Berbelanja online diklaim meningkat sepanjang 2020 di tengah pandemi ini. Peningkatan tersebut hampir 20 persen dari tahun sebelumnya. Dikutip dari Cnet, hal itu disebabkan beberapa konsumen menghindari berbelanja tatap muka guna menghindari terpapar Covid-19. Belanja tatap muka diakui akan banyak dilakukan kembali oleh konsumen, namun tidak seperti biasanya karena aktivitas belanja online terbukti bisa dilakukan dalam beberapa waktu terakhir.
Dijelaskan Miebach belanja offline akan dilakukan untuk pembelian beberapa barang tertentu saja. Selama pandemi Covid-19 dinilai menguntungkan konsumen karena semakin banyak item barang yang bisa ditemukan di platform online. Di satu sisi juga menguntungkan penyedia platform karena bisa memperkaya item barang di platform mereka.
Baca Juga: WhatsApp Tunda Kebijakan Bagi Data, Karena Cemas Pengguna Kabur
Dikutip dari Essentialretail, Covid 19 memiliki dampak panjang pada kebiasaan belanja konsumen. Hal ini membuat peralihan yang cepat, dari sektor ritel ke belanja online. Sebuah studi menunjukkan, pembelian secara online tumbuh 25 hingga 80 persen sejak virus SARS-CoV-2 merebak. Survei konsumen di tiga pasar ritel online terbesar Eropa seperti Inggris, Prancis, dan Jerman, menunjukkan bahwa penjual eceran memiliki peluang untuk bangkit dengan beralih ke bisnis model e-commerce setelah pandemi berakhir.
Studi tersebut juga menemukan bahwa 80 persen konsumen berniat untuk kembali berbelanja online untuk produk-produk yang "tidak penting" di akhir tahun. AP memberitakan, pandemi Covid-19 mempercepat perubahan cara orang dalam berbelanja dengan memanfaatkan teknologi. Pertumbuhan penjualan di e-commerce diprediksi akan berlangsung lama, walaupun virus corona sirna. Namun hal yang lebih penting adalah penjualan online kemungkinan akan mengambil porsi penjualan ritel.
Penjualan e-niaga diperkirakan mencapai lebih dari 15 persen dari semua
penjualan ritel pada kuartal keempat 2020. Pangsa pasar tersebut
kemungkinan akan mencapai hampir 17 persen pada akhir tahun ini. Platform penjualan online Amazon, sudah memiliki kenaikan di kuartal
tiga tahun lalu, dengan kenaikan 37 persen dan mencapai 38 persen di
kuartal keempat. CEO Walmart C. Douglas McMillon mengatakan tren peningkatan ini terbilang cepat karena adanya virus Covid-19.
0 Komentar